Сегодня состоялось выездное заседание комитета Алтайского краевого Законодательного Собрания по социальной политике в г. Белокуриха по теме организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Алтайском крае».

Принцип «одного окна» - это предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром (МФЦ) без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

В Алтайском крае во исполнение Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в соответствии с постановлением Администрации края от 21.12.2010 № 566 создано краевое автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края». В целях повышения качества государственных и муниципальных услуг и обеспечения их доступности для жителей Алтайского края проведены мероприятия по созданию сети МФЦ (клиентских залов) и развитию государственной информационно-телекоммуникационной сети Алтайского края. Поводом для выездного заседания комитета стало несколько обращений от граждан, поступившие депутатам, которые касались оказания услуг многофункциональными центрами.

Сегодня в Алтайском крае полностью создана и успешно работает сеть многофункциональных центров: 70 центров «Мои документы» в каждом административном центре муниципального образования, 290 офисов «Мои документы» на одно-два рабочих места в небольших поселениях. Ежедневно в многофункциональные центры обращается около 5 тысяч человек за получением более 200 видов государственных и муниципальных услуг, представленных 75 органами власти, включая организации, образующие инфраструктуру поддержки предпринимательства.

Алтайский край входит в число регионов с высокой эффективностью организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в МФЦ.

В рамках рассмотрения вопроса депутаты посетили Белокурихинский филиал КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».

Основное обсуждение темы прошло на базе филиала «Алтайской академии гостеприимства».

В мероприятии помимо членов профильного комитета АКЗС приняли участие глава г. Белокуриха Константин Базаров и председатель Белокурихинского городского Совета депутатов Сергей Криворученко.

Перед депутатами с информацией об организации предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг выступила начальник отдела социальной поддержки отдельных категорий граждан Минтрудсоцзащиты Алтайского края Оксана Кудинова.

О совершенствовании системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края и о новых направлениях деятельности рассказал заместитель директора МФЦ Алтайского края по финансам Алексей Фомин.

Особо участники заседания оценили практику и условия выездного обслуживания, которое предоставляется с 2016 года. Так, с помощью выездного обслуживания можно подать документы на предоставление любой услуги, оказываемой на базе МФЦ, или получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг. Сотрудники МФЦ могут выехать в любое удобное для заявителя место в заранее оговоренное время. В настоящее время услуга по выездному обслуживанию оказывается на территории г. Барнаула, г. Алейска, г. Бийска, г. Заринска, г. Новоалтайска, г. Рубцовска, г. Славгорода, с. Алтайского, с. Павловска.