В Совете Федерации состоялся круглый стол, посвященный защите прав потребителей на цифровых платформах. Сенатор РФ от Алтайского края, заместитель председателя комитета СФ Виктор Зобнев вместе с представителями комитетов, профильных министерств и ведомств, экспертами - участниками рынка обсудил, как защитить права покупателей в эпоху онлайн‑торговли.

«Цифровые платформы стали главным каналом продаж, но вместе с удобством они принесли и новые риски: неполное или недостоверное описание товаров, кибермошенничество, утечки персональных данных, контрафакт, скрытые платежи и автоматические подписки», – отметил сенатор.

Участники заседания обсудили особенности законопроекта по контролю в платформенной экономике. Представители Минпромторга и Минэкономразвития РФ рассказали о планах по регулированию рынка, обозначили законодательные приоритеты. Представители крупнейших цифровых платформ поделились своими бизнес‑решениями: от борьбы с контрафактом до безопасных доставок.

По итогам заседания директор департамента цифрового развития и экономики данных Минэкономразвития РФ Владимир Волошин подчеркнул, что в случае вступления законопроекта о платформенной экономике в силу, продавцы, не прошедшие проверку в государственных информационных системах, не смогут работать на платформе. Карточки товаров будут размещаться только после проверки сертификатов и документов. Платформа будет нести административную ответственность за размещение товаров без необходимой документации.

Виктор Зобнев добавил: «Никакая финансовая грамотность не защитит человека от автоматических «галочек» в онлайн‑формах или скрытых платежей в подписках. Наша задача – создать правила, которые будут работать здесь и сейчас».