26 апреля состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями . Он действует при Министерстве здравоохранения Алтайского края. Участие в заседании принял председатель комитета АКЗС по здравоохранению Владимир Лещенко.

Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и цель ее проведения - предоставление гражданам информации о качестве условий оказания услуг в медорганизациях, а также повышение качества их деятельности. Оценка проводится по нескольким критериям. Среди них открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медуслуг, время ожидания, доброжелательность и вежливость медработников, доступность медуслуг для инвалидов.

Владимир Лещенко предложил рассматривать на заседаниях общественных советов при краевых больницах, поликлиниках и медцентрах, как выполняются рекомендации, полученные по результатам предыдущих проверок. Он также поддержал предложение регионального Минздрава о проведении в 2023 году независимой оценки всех центральных районных больниц, городских лечебных учреждений, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, а это более 120 медицинских организаций.

Глава комитета АКЗС по здравоохранению озвучил ряд инициатив. Он считает необходимым проводить независимую оценку с широким обсуждением итогов и привлечением не только общественные советы медицинских организаций, но и депутатов-медиков районного и поселкового уровней, представителей администраций муниципалитетов. Владимир Лещенко уверен, что в процессе независимой оценки необходимо изучать мнение не только жителей райцентров, но и других населенных пунктов, особенно отдаленных. При этом при определении доступности медицинской помощи следует исходить из реальной транспортной доступности, наличия постоянной связи и необходимой кратности выездов медицинских работников для оказания медицинской помощи.

«Необходимо по завершении обследования, при подведении итогов, не только дать оценку существующему положению, но и разработать комплекс реальных мероприятий, позволяющих улучшить ситуацию, повысить удовлетворенность населения района, города при получении медицинской помощи», - резюмировал Владимир Лещенко.

Справка:

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями является постоянно действующим коллегиальным консультативно-совещательным органом при Министерстве здравоохранения Алтайского края. Его основными задачами являются:

• осуществление независимой оценки качества условий услуг, оказываемых медицинскими организациями;

• обеспечение взаимодействия организаций и граждан с Министерством здравоохранения Алтайского края;

• обеспечение информационной открытости деятельности Министерства здравоохранения Алтайского края и медицинских организаций.        

Председателем Общественного Совета является эксперт Общероссийского народного фронта Тихон Мотин.