Депутаты краевого Заксобрания в двух чтениях приняли изменения в региональный закон о рассмотрении обращений граждан.

Документ уточняет понятие «обращение гражданина» и предусматривает возможность направления обращений в госорганы и органы местного самоуправления в форме электронного документа не только с использованием «Госуслуг», но и с использованием официального сайта органа власти. В этом случае ответ на обращение гражданину приходит также в форме электронного документа.

На федеральном уровне существует требование к идентификации автора направляемых в госорганы обращений, которое касается и электронных обращений через интернет. Его внесли и в краевой закон.

«К сожалению, встречаются случаи массовых рассылок от вымышленных лиц с использованием нереальных адресов электронной почты. Это происходило и вовремя ковида, и с началом специальной военной операции – во время общественно резонансных событий. Большой поток однотипных обращений замедляет работу органов власти, поэтому федеральный законодатель решил упорядочить эту тему», - сказал заместитель председателя АКЗС, председатель комитета по правовой политике и местному самоуправлению Денис Голобородько.